株式会社ウィルオブ・ワーク SA事業部 採用情報
【大手ホテルチェーン「アパホテル」】未経験、I・Uターン歓迎!20代・30代活躍中!時短勤務も可能です!
大手ホテルチェーン「アパホテル」のフロントスタッフ:正社員:未経験歓迎!研修充実!
- 職種
- ホテルのフロントスタッフ
- 給与
- 月給240,000円〜
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 〒553-0003 大阪府大阪市福島区福島5-4-21
求人詳細
特徴・メリット |
未経験者歓迎
フリーター歓迎
学歴不問
シフト制
履歴書不要
制服貸与
U・Iターン歓迎
第二新卒歓迎
ブランクOK
リモート面接OK
転勤なし
長期
社会保険完備
資格取得支援あり
急募
即日勤務OK
研修あり
ネイルOK
受動喫煙対策:
屋内原則禁煙
喫煙室設置 |
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職種 | ホテルのフロントスタッフ |
雇用形態 | 正社員 |
給与 |
月給 240,000円〜 残業代100%支給 |
勤務時間 | シフト制 早番)08:00〜17:00 遅番)12:00〜21:00 夜勤)21:00〜翌朝08:00 ※固定勤務、時短勤務も可能です! ※実働8時間、休憩1時間(夜勤の場合は休憩3時間) ※月2〜4日程度希望休の取得可能! ※残業平均10時間/月程度 |
試用・研修 |
試用・研修の有無:試用・研修期間あり 試用・研修時の雇用条件:本採用時と同じ 試用・研修の詳細情報:研修期間:3ヶ月間 OJTでの研修あり |
勤務地 |
〒553-0003 大阪府大阪市福島区福島5-4-21 |
最寄り駅 |
大阪環状線福島 |
アクセス |
福島駅徒歩3分 |
仕事内容 | 国内外のお客様を迎えるフロントスタッフ、 ホテルの“顔”として活躍していただきます! チェックイン・チェックアウトの窓口業務だけでなく、 多言語を使った問い合わせなど外国人観光客への対応もあり。 語学力を活かしたい方にピッタリです♪ <具体的には…> ・お客様のチェックイン・チェックアウト対応 ・宿泊予約の受付 ・お客様からの問い合わせ対応 ・宿泊プランの説明・アップグレードのご案内 ・荷物の預かり・引き渡し ・ロビー・フロント周辺の簡易清掃・整頓 ・売上管理やレジの締め作業 <1日のスケジュール(早番)> 8:00 出勤/引継ぎ 9:00 館内設備点検/フロント整備 10:00 チェックイン対応開始(海外ゲストも対応) 11:00 観光案内/外国語での問合せ対応 12:00 休憩(60分) 13:00 電話・予約対応(英語・日本語) 15:00 チェックイン業務 17:00 退勤 |
休日・休暇 | ・シフト制 ※年間休日113日以上! ・有給休暇 ・リフレッシュ休暇(9連休※有給含む) ・ピットイン休暇(4連休※有給含む) ・夏季、年末年始休暇 ・弔事休暇 ・誕生日休暇(本人・配偶者・子の誕生日) ・出産休暇(祝い金支給) ・介護休暇 ・産後パパ育休(出生後8週間以内に最長4週間) ・産前産後休暇 ・育児休暇(男性も取得可) |
福利厚生・待遇 | ・残業代全額支給(100%支給) ・昇給年2回 ・賞与年2回(昨年度実績2回/年1〜2か月分) ・各種報奨金(資格に応じ最大10万円) ・社宅手当(会社都合の転勤の場合のみ対象※基本的に転勤なし) ・健康診断(1年に1回) ・インフルエンザ予防接種 ・外部研修無料受講制度 ・慶弔手当 ・出産祝い金 ・結婚祝い金(最大/本人3万円、子女1.5万円) ・従業員持株会 ・企業型確定拠出型年金 ・WILLサークル ・表彰制度(半期に一度/全社員で集まり、優秀者を表彰) |
研修について | 未経験の方も手厚い研修制度とフォロー体制があるので、 安心してスタートいただけますよ! STEP1: 入社後は先輩スタッフとマンツーマンでの教育、OJTなどを行います。 接客業務が初めての方でも、 お客さまとの接し方や話し方、問い合わせの対応方法など 基本的な事や細かい所までしっかりと指導します! STEP2: チェックイン・チェックアウト業務から始め、 徐々に業務の幅を増やしていただきます! お客さまとのやり取りも楽しんでくださいね! STEP3: 個人の適性に合わせてスキルアップや 得意分野を伸ばしていく事も可能! 先輩スタッフが常に近くにいるので、 分からない事や困った事はスグに質問してください! 私たちと一緒にお客様に信頼されるホテルスタッフを目指しましょう♪ |
先輩インタビュー | <Aさん 営業職からフロントスタッフへ転職(30代・男性)> 前職は法人営業をしていましたが、 「もっと“ありがとう”を直接もらえる仕事がしたい」と思い転職を決意。 大手ホテルならではの研修制度やマニュアルがしっかりしていて、 接客未経験でもすぐに慣れることができました! 当初の目的だったお客様からの「ありがとう」も 業務が慣れるにつれどんどんいただく機会が増え、 日々のやりがいにもなっています! いまではリーダー業務を任され、新人教育も担当しています。 自分の適性に合わせてキャリアも積める環境です! <Bさん Uターンで地元ホテルに再就職(20代・女性)> 地元を離れて都市部で接客業のアルバイトをしていましたが、 「やっぱり地元で腰を据えて働きたい!」とUターンを決意。 ホテル業界は初めてでしたが、 大手グループならではのサポート体制が整っており、 不安なくスタートできました! 最初はチェックイン・チェックアウトの対応だけでしたが、 外国人観光客の対応なども任せてもらい、 業務の幅もどんどん広がっています。 私たちのホテルを通して地元が盛り上がっているのを感じる事ができ、 戻ってきた甲斐があった!といつも実感しています! |
応募資格 | 【必須】 ■18歳以上の方(夜勤業務がある為) ■基礎的なPCスキル(文字入力ができる程度でOK) 【未経験歓迎!学歴不問!人柄重視の採用です!】 ・接客業務経験者の方ももちろん大歓迎! ・既卒・第二新卒・正社員デビューも歓迎です! ・異業種(飲食店、営業職、介護職など)からの転職で活躍している先輩多数! 【こんな方と一緒に働きたい!】 ・笑顔でのコミュニケーションを大切にできる方 ・安定した環境で長期勤務したい方 ・チームワークを大切にしつつ自分の役割を果たせる方 ・接客・販売・飲食などの経験を活かして、ホテル業界に挑戦したい方 ・外国語スキルを活かしたい方 ・丁寧な研修がある環境でスキルアップしたい方 |
キャリアパス20通り以上! | 人材サービスを展開するウィルオブ・ワークだからこそ、 ご自身のキャリアやライフイベントに合わせて 豊富なキャリアプランが選べます! 女性管理職も多数活躍中◎ 派遣営業や仕事紹介をするキャリアアドバイザー、 研修担当のトレーナー、人事、リーダー、支店長など… ステップアップ先は20通り以上と豊富です! 本社で働く社員の90%以上が接客業からのステップアップ◎ プライム市場上場グループの安定基盤のもと、 安心して働ける環境です。 |
ウィルオブ・ワークとは… | *東証プライム市場上場企業のグループ会社 成長企業にて勤務したい方、安定の上場企業で働きたい方にオススメ! *2024『ホワイト500』(経産省主催)認定企業 社員のみんなが「長く働きたい!」と思える環境づくりに注目している当社。 従業員の声を聞く文化が根付いています★ *健康経営優良法人2025に認定されました! 第三者機関からも当社の働き方が評価されています。 *育休産休の取得実績も多数! ライフイベント後も活躍できるのも当社の自慢の一つです。 【企業概要】 社名:株式会社ウィルオブ・ワーク 資本金:9,900万円 設立:1997年1月29日 代表取締役社長:村上 秀夫 事業内容: 人材派遣・紹介予定派遣事業 業務委託・請負運営事業 人材紹介事業 コンサルティング事業 外国人就労支援事業 人材派遣許可番号:派13-080490 職業紹介許可番号:13-ユ-080459 |
身だしなみ | 服装:制服あり 髪色・髪型:指定あり ネイル:華美でなければOK 詳しくは面談時にお問い合わせください! |
採用予定人数 |
10人 |
応募方法 |
\応募から最短2週間で内定!/ WEB面談OK! 履歴書不要! 職場見学OK! 応募フォームよりご応募ください! |
応募後のプロセス |
【選考フロー】 1)応募(応募フォームまたはお電話) 2)WEB面談(1〜2回) 履歴書不要! ざっくばらんにお話ししましょう! 3)簡単な適性テスト(性格診断) 4)内定! 最短2週間で決定 \面談はリラックスしてご参加ください!/ ウィルオブ・ワークの面談はお互いを知る場としています♪ 転職活動でのお悩みや将来のキャリアプランなど なんでも相談してくださいね! \面談日・入社日は調整可能!/ ご都合に合わせてスケジュールを組めます。 お仕事中の方もぜひご応募くださいね♪ |
更新日時:2025/09/18 13:20