UT 東芝株式会社 採用情報

【急募】中小企業支援/裁量大きく様々な業務にチャレンジできる環境/年収450万円以上

経営コンサル会社でのカスタマーサポート :/bsBブレイン_サポート

職種
営業(営業・コーディネーター・コールセンター)
給与
月給272,500円〜337,000円
雇用形態
正社員
勤務地
〒103-0014 東京都中央区日本橋

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求人詳細

特徴・メリット
未経験者歓迎 経験者優遇 交通費支給 昇給・賞与あり U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 ブランクOK 勤務開始時期調整 長期休暇あり リモート面接OK 転勤なし 禁煙・分煙 駅近5分以内 長期 社会保険完備 研修あり
受動喫煙対策: 屋内原則禁煙
禁煙
職種 営業(営業・コーディネーター・コールセンター)
雇用形態 正社員
給与 月給 272,500円〜337,000円
固定残業:あり
固定残業代:53,300円/月
想定残業時間:25時間/月

入社時想定年収 450 万円〜553 万円

固定残業代制
基本給:272,500円〜337,000円
固定残業代:53,300円〜65,900円
固定残業時間:25時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給 有り

賞与:年2回

■明確な「キャリア・アップ制度」
自分が何をすれば評価され、何ができるようになれば昇給・昇格するのかが明確なため、
上司の顔色をうかがう必要はありません。
評価と給与の連動により、やりがいを感じる制度です。
勤務時間 09:00〜18:00 休憩:60分
残業時間:25時間程度/月
勤務時間帯 朝(7〜12) 昼(12〜17) 夕方・夜(17〜22)
試用・研修 試用・研修の有無:試用・研修期間あり
試用・研修時の雇用条件:本採用時と同じ
試用・研修の詳細情報:試用期間:6か月
勤務地 〒103-0014
東京都中央区日本橋
最寄り駅 水天宮前駅
人形町駅
茅場町駅
アクセス 水天宮前駅徒歩3分
人形町駅徒歩4分
茅場町駅8分
仕事内容 ※こちらの案件は就業が決まりましたら、
【株式会ブレインマークス】の正社員としてご就業頂く案件です。

同社は「従業員30人以下の中小企業」が継続的に成長していくための
仕組みづくり」を支援する経営コンサルティング会社です。
日本を支える中小・ベンチャーの飛躍こそ、日本全体に 活力と活気を生
み出すと考え、中小・ベンチャー企業に特化して経営支援を行っています。

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【ミッション】
中小・ベンチャー企業にコンサルティングサービスを提供する同社にて、
セミナーや講座へお申込みいただいた顧客とのファーストコンタクトを担って頂きます。
飛び込みや架電などの営業活動は行っていないため、新規獲得のための
架電業務などはございいません。
マーケターでもある代表が得意とするWEBマーケティングを通じて、
セミナーや無料相談にお申し込みいただいたお客様の対応をお願いいたします。

今後の事業成長に向けて顧客を感動させるレベルのホスピタリティを
実現していきたい考えているため、メンバーを次のレベルに引き上げる
ために行動力と課題解決力を持った人材を求めています。
将来的には、リーダーとしてチームを牽引し、業務構築を行って頂きた
いと考えています。

【具体的な業務内容】
(1) 問い合わせ対応
主にinfo宛に来る問い合わせに適宜対応を行ない、社内の適切な部署へ
と繋げます
(2) セミナー、経営塾受付、フォロー対応
随時開催しているセミナー参加希望者の受付対応、開催日前、開催中の
フォロー対応。
(3) インサイドセールス業務
フロントセミナー後のお客さまにフォロー電話を通じて経営塾や無料相談をご案内。
また、無料相談にお申込みを頂いたお客様の事前対応と事後対応を担い
コンサルへ繋いで頂きます。
(4) コンサルタントのアシスタント業務
コンサルタント現場へ同席し、セッション中の議事録作成やその後の
顧客フォローを行って頂きます。

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<ここがポイント>
★お客様対応の経験が活かせる!
お客様に寄り添うことが活躍のポイントなので、営業やカスタマーサポ
ートなどの経験が存分に活かせます!
★組織の仲間からも感謝される!
コンサル契約の前にお客様との初期接点をお願いします。
企業としての魅力を伝えられるカスタマーサポートが果たす役割は大き
く、組織の売上に貢献できます。

<入社後の流れ>
導入研修を通して会社の考えや事業・サービスについて学び、少しずつ
実務をお任せします。
一次対応研修や、セミナー受付対応、無料相談の電話対応など、多くの
ことがマニュアル化されていて、研修を経てから現場に出て頂けます。
バックアップのスタッフが付き、適宜フィードバックを貰いながら業務
に取り組むことが可能です。

<フォロー体制>
・全社員には必ず「フォロワー」という成長支援者が1名つき、日常
 業務のサポートや、キャリアの支援を行っています。
・毎月1回行われるフォロワーとの1on1で、仕事やキャリア上の悩み
 など相談できる場を提供。
 全社員の心の支えにもなっている取り組みです。
・3か月に一回は代表との面談も行っており、ざっくばらんに仕事の
 ことや今後の会社のことを話すことが出来ます。

【配属先情報】
部門には現在7名が在籍しており、20代のメンバーが中心です
・月1回のチーム全体会議には代表も出席するため、その場で意見を
 求められスピード感をもって決裁が得られます。
・数値を基にPDCAを回す文化が根付いているため、目標達成のために
 協力し合うことができます。
★風通しもよく、活気に溢れている環境です。

【募集背景】
【ビジネスで人々を幸せにする】という理念を掲げ、現在業績は平均120%超の成長を実現中。
2030年には現在の社員数16名から60名への拡大を目指し、オフィスを移転拡大し、組織強化のため、成長した企業の中核になって頂ける新たなメンバーを募集しています

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休日・休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休暇日数:年間125日
有給休暇:入社半年経過時点で10日付与
・アニバーサリー休暇
・バカンス休暇︓9連休休暇の有給取得奨励制度
福利厚生・待遇 【制度】
・各種社会保険完備
・GLTD保険(⻑期障害所得補償)加入
万が一働けなくなった際に65歳まで収入の50%を補償
・2段階の退職⾦制度
中小企業退職⾦共済、確定拠出年⾦(401k)
・通勤交通費全額支給
・書籍購入手当(3,000円/月)
・独立支援制度(一定の勤続年数を超えた者のみ対象。審査あり)
・永年勤続手当
・近隣住宅手当(半径3km以内3.5万円/半径5km以内2.5万円)
・決算賞与(実績︓給与1か月分以上)
・健康経営認定法人
・インフルエンザ予防接種無料
・慶弔金あり
・コーヒー、お茶無料
・コンサルタント研修あり

【社会保険】
健康保険:有
厚生年金:有
雇用保険:有
労災保険:有
勤務地 東京都中央区日本橋蛎殻町1-39-5 水天宮北辰ビル4F
(最寄駅:半蔵門線「水天宮前」駅 徒歩3分)
 人形町駅から徒歩4分
 茅場町駅から徒歩8分
応募資格 ・大学卒以上
■何らかのお客様対応の経験がある方
※営業、コールセンタースタッフなど、職種は問いません。
同社( 株式会社ブレインマークス)の紹介 2001年創業。中小企業のマーケティング支援事業をスタート。
多くのクライアントから支持されるも、マーケティング領域だけでは企業変革の限界を感じ、事業領域をマーケティングから経営全般のコンサルティングへ拡大。
従業員30人以下で、年商1億から5億で伸び悩む中小企業に特化して、事業拡大のための経営塾、セミナー、講演活動、個別コンサルティングを展開している。
2030年には、日本を代表するコンサルティング会社になることを目指しています。

①社内政治のない企業文化・風土
代表との3か月に一回の1ON1等近い距離で働くことで、経営への参画が可能。
上司の顔色をうかがうことなく発言できる。

②会社の未来に対する情報開示の度合いが高く、自社事業へ深く関わることが出来る
経営方針・計画書、リーダーマップのより、会社の未来像が社内で共有されており、自社の将来像を確認し、企業の中枢として成長の一端を担って頂けます。

③評価基準の見える化・明確化
社員の成長を支援することを大切にしており明確な「キャリア・アップ制度」を設けています。
・「キャリア・アップ制度」には自分が何をすれば評価され、何ができるようになれば昇給・昇格するのかが明確に記載されております。目標設定に重きを置き、達成基準を明確にすることで、頑張った人に正しく報いる制度となっています。
評価と給与の連動により、やりがいを感じる制度です。
ご応募頂く皆様へ 弊社(UT東芝株式会社)は、東芝グループを始め、
大手企業を中心に人材派遣・人材紹介を行う
UTグループ株式会社の総合人材サービス企業です。
当案件は「人材紹介案件」となりますので、就業決定後は、
「紹介先企業(当案件内容)の直接雇用(正社員・契約社員など)」として、
ご就業頂きます。
採用フロー 【STEP 1】応募

【STEP 2】代表登壇オンライン説明会・レポート審査
 同社についてご理解いただく機会として、週一回開催しているZOOMでのオンライン説明会への参加をご案内しております。
説明会には幅広く多くの方にご参加いただいており、代表自ら自身の経験や事業の成り立ち等をお話させて頂き参加者の皆様に大変満足して頂いております。
少しでも興味をお持ちになりそうな方がいらっしゃいましたら、ぜひお声掛け頂けると幸いです!
  <内容>
・30分程度:代表安東より
 コンサルという仕事、起業について、設立の想い、今後のビジョンについて
・10~15分:質疑応答
 様々な疑問に代表が直接お応えします
 毎回参加者の約8割の方がご質問されるほど白熱します!
・10~15分:レポート作成
  記載頂いたレポートの内容を元に一次選考を行わせて頂きます。
 レポート課題は、皆様概ね15分から20分程度でお答えいただいており、レポートに記載頂いた内容から、弊社のビジョンや理念、志向性に一致しているか、その場でのスピード感をもった思考力やアウトプット力を持っているかを判断させて頂いております。

【STEP 3】WEB適性検査…自宅のパソコンでお受けいただきます。

【STEP 4】2次面接 …ZOOMによる面接(当社で実現したいことやキャリアについて)
   ※場合によっては追加選考を挟ませて頂くことがございます。

【STEP 5】最終面接…同社にご来社いただき、代表との面談となります。
     ※+(内定を前提に)経歴紹介をさせていただきます。

【STEP 6】内定
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
※応募から内定までは約3週間を予定しています。
採用予定人数 3人
応募方法 下記「個人情報の取扱について」を必ずご確認の上、応募にお進み下さい。
【個人情報の取扱について】https://www.ut-g.co.jp/ut-toshiba/privacy/

WEBからは24h受付中!
「応募する」ボタンより必要事項をご記入の上、送信してください。
応募後のプロセス 【1】応募内容を確認し弊社(UT東芝)担当者より追ってご連絡致します。
 ※応募フォームの「希望連絡日」にご記載いただきました日程以外に
 ご連絡する場合もございますのでご了承下さい。

【2】弊社担当者との面談(電話面談・WEB面談)にて
  ご希望条件・ご経験等をお伺いさせて頂きます。

【3】企業様(当案件)へのご紹介
 ※履歴書・職務経歴書等の書き方、面接対策などをサポートさせて頂きます。

【4】企業様での選考

【5】就業決定
 ※紹介先企業(当案件内容)の直接雇用(正社員・契約社員など)として
  就業頂きます。
更新日時:2025/01/08 16:27

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