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【管理職候補】受注センターでの注文受付 ・問い合わせ対応:/bsBNIGITA_座間
UT 東芝株式会社
【正社員】売上はコロナ禍以降拡大中／将来的には管理職にステップアップ可能
【将来の管理職候補】
NIGITAはお酒の卸。東京・神奈川を中心に、
飲食店のお客様に酒類の提供をしており
売上額は年間600億近く。（2025年3月期）
センターも増やし拡大をする中で、
今後管理職ポジションが不足する予定です。
入社後は経験を積んで、管理職へのキャリアアップを期待しています。
【業務について】
受注センターにおけるお客様からの注文・問い合わせ対応を担います。
・お電話やWEB、FAXなどからの商品受注
・物流への発送連携
・請求書や入金の管理
・その他お客様からのお問い合わせ
◆商品の注文だけでなく、日々様々なお問い合わせを頂きます。
（お支払いの方法に関する要望、発注個数の変更など・・・）
お電話口で解決することが役割ではなく、
お客様の要望を正しく認識し、経理や営業など別組織に
連携し解決することが非常に重要です。
受注センター経験者はもちろん、
顧客対応の経験がある方はスキルを活かせます。
◆「早く正確に」が求められる仕事内容ですが
最初はゆっくり慣れて頂き将来的には管理職として
受注センターのマネジメントを担っていただきます。
【募集背景】
売上はコロナ禍以降拡大しており、
600億円に迫り受注センターを座間だけでなく
八王子にも構えることになりました。
今回採用する方には、
将来的にスタッフのシフト管理、
ベンダーと協業しながらDX化の推進、
その他センター運営の効率化などを担う
管理職のポジションを目指していただきます。
【配属部署詳細】
50名程度の組織、16名程が正社員・他はアルバイトです。
センターは24時間動いており、4交代制です。
※今回募集のポジションは日勤の遅番・早番配属を想定しており、
基本夜勤シフトへの変更はございません。
入社時想定年収 350 万円〜500 万円
月給22万円〜35万円（物価上昇手当5,000円含む）
※別途残業手当あり、1日1時間の場合月3万4375円〜別途支給
※給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。
賞与:年3回(7月、12月、5月)
9:00〜18:00
or
12:00〜21:00
所定労働時間:8時間、休憩1時間
＜残業について＞
1日1時間程度、月22時間程度
試用・研修時の雇用条件：本採用時と同じ
試用・研修の詳細情報：試用期間：3ヶ月
神奈川県座間市相武台
自転車・バイク可
| 仕事内容 | 【将来の管理職候補】 NIGITAはお酒の卸。東京・神奈川を中心に、 飲食店のお客様に酒類の提供をしており 売上額は年間600億近く。（2025年3月期） センターも増やし拡大をする中で、 今後管理職ポジションが不足する予定です。 入社後は経験を積んで、管理職へのキャリアアップを期待しています。 【業務について】 受注センターにおけるお客様からの注文・問い合わせ対応を担います。 ・お電話やWEB、FAXなどからの商品受注 ・物流への発送連携 ・請求書や入金の管理 ・その他お客様からのお問い合わせ ◆商品の注文だけでなく、日々様々なお問い合わせを頂きます。 （お支払いの方法に関する要望、発注個数の変更など・・・） お電話口で解決することが役割ではなく、 お客様の要望を正しく認識し、経理や営業など別組織に 連携し解決することが非常に重要です。 受注センター経験者はもちろん、 顧客対応の経験がある方はスキルを活かせます。 ◆「早く正確に」が求められる仕事内容ですが 最初はゆっくり慣れて頂き将来的には管理職として 受注センターのマネジメントを担っていただきます。 【募集背景】 売上はコロナ禍以降拡大しており、 600億円に迫り受注センターを座間だけでなく 八王子にも構えることになりました。 今回採用する方には、 将来的にスタッフのシフト管理、 ベンダーと協業しながらDX化の推進、 その他センター運営の効率化などを担う 管理職のポジションを目指していただきます。 【配属部署詳細】 50名程度の組織、16名程が正社員・他はアルバイトです。 センターは24時間動いており、4交代制です。 ※今回募集のポジションは日勤の遅番・早番配属を想定しており、 基本夜勤シフトへの変更はございません。 |
|---|---|
| 休日・休暇 | ・完全週休2日制(シフト休日制) ・年間休日110日 ・有給休暇(10日~勤続年数に応じて最大20日) ・慶弔休暇 ・育児休暇制度 |
| 福利厚生・待遇 | ・物価上昇手当 5,000円／月 ・通勤手当：上限月額35,000円 ・健康・厚生・雇用・労災完備 └健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ・退職金制度：ベネフィット・ワン企業年金基金有 ・定年：60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・現場でのOJT ・外部研修機関利用 ・資格取得支援制度有（ソムリエ、利き酒師など） ・カフェテリア式福利厚生サービスリロクラブ ・慶弔見舞金制度等 ・ピアス、ネイル、タトゥー（服で隠れる位置）可 ・髪型、髪色自由（派手髪はNG） ・自転車・バイク通勤可 |
| 勤務地 | 〒 252-0011 神奈川県座間市相武台1-34-3 ＜最寄り駅＞ 小田急「相武台前」から徒歩3分 ＜勤務地詳細＞ 自転車・バイク通勤可 |
| 応募資格 | ◆下記いずれかご経験がある方 ・受注センター業務経験者・・・前職での経験などを是非当社でも発揮頂きたいです。 ・営業または営業事務経験者・・・顧客の要望を汲み取り、時には組織で連携し解決した経験は本ポジションでも活かせます。 ＊また将来的には管理職としてご活躍頂きたいので、 マネジメントやオペレーション設計などに興味がある方は大歓迎です。 ＊お客様の要望を汲み取り他部署連携を行う為、「特化型」よりも「バランス感覚」が重要です。 |
| 紹介先企業（株式会社 NIGITA）の紹介 | 企業名：株式会社 NIGITA 企業名（カナ）：カブシキガイシャニギタ 業種：食料品・日用品小売（スーパー・CVS）小売（専門店）小売（その他）飲食 設立年月：1979年03月 資本金：50,000,000円 従業員数：501〜1,000名 ◆事業内容 ・酒販業（酒類全般、飲料・食品等）業務用卸及び小売 ・ディスカウントストア「リカーランドトップ」運営 →大型店舗を7店舗運営 ☆飲食店向け、家庭向け、2軸の展開で コロナ禍でも安定した事業運営となりました ◆売上高591億円（2025年4月期実績） 1979年、家庭向けの御用聞きという 小さな商売から始まった株式会社 NIGITAは、 2025年、年商600億を突破する予定です。 飲食店向け、家庭向けという 2軸の酒類販売事業で商圏を広げる私たちですが、 届けたいのは「お酒」だけでなく、心からの“満足”。 淘汰が進む業界の中で、 堅実な成長を実現できた理由は、 顧客満足の姿勢を大切にしてきたからに他なりません。 数字だけを追うのではなく、 お酒を通じてお客様や取引先、従業員、 関わるすべての人々に“幸せ”をお届けすること。 これからもお酒だけでなく、 “その先”にある笑顔と満足を大切にしていきます。 |
| ご応募頂く皆様へ | 弊社（UT東芝株式会社）は、東芝グループを始め、 大手企業を中心に人材派遣・人材紹介を行う UTグループ株式会社の総合人材サービス企業です。 当案件は「人材紹介案件」となりますので、就業決定後は、 「紹介先企業（当案件内容）の直接雇用（正社員・契約社員など）」として、 ご就業頂きます。 |
| 採用フロー | 1 書類選考 ↓ 2 最終面接 ※職場見学も兼ねているため、対面面接のみとなります。 |
| 採用予定人数 |
3人 |
| 応募方法 |
下記「個人情報の取扱について」を必ずご確認の上、応募にお進み下さい。 【個人情報の取扱について】https://www.ut-g.co.jp/ut-toshiba/privacy/ WEBからは24h受付中！ 「応募する」ボタンより必要事項をご記入の上、送信してください。 |
| 応募後のプロセス |
【1】応募内容を確認し弊社（UT東芝）担当者より追ってご連絡致します。 ※応募フォームの「希望連絡日」にご記載いただきました日程以外に ご連絡する場合もございますのでご了承下さい。 【2】弊社担当者との面談（電話面談・WEB面談）にて ご希望条件・ご経験等をお伺いさせて頂きます。 【3】企業様（当案件）へのご紹介 ※履歴書・職務経歴書等の書き方、面接対策などをサポートさせて頂きます。 【4】企業様での選考 【5】就業決定 ※紹介先企業（当案件内容）の直接雇用（正社員・契約社員など）として 就業頂きます。 |
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