UT 東芝株式会社 採用情報
【日本郵政Gの安定基盤/首都圏勤務/年休125日！/チームで動く環境です！】
コールセンターSV:/bsBJPツーウェイコンタクト_千代田区
- 職種
- 営業（営業・コーディネーター・コールセンター）
- 給与
- 月給229,200円〜270,100円
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町
求人詳細
| 特徴・メリット |
経験者優遇
学歴不問
交通費支給
残業月20時間以内
禁煙・分煙
駅近5分以内
長期
社会保険完備
研修あり
受動喫煙対策：
屋内原則禁煙
原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
|---|---|
| 職種 | 営業（営業・コーディネーター・コールセンター） |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
月給 229,200円〜270,100円 固定残業：あり 固定残業代：35,975円/月 想定残業時間：20時間/月 ■入社時想定年収：318万円〜374万円 月給：265,175円〜312,494円 固定残業代制 基本給 229,200円〜270,100円 固定残業代 35,975円〜42,394円 固定残業時間 20時間 固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給 有り ※ご経験により給与額を決定いたします。 ※賞与あり ※年齢・社歴に関係なく、頑張り次第でスピード昇進・昇格が可能です。 明確な評価基準で着実にステップすることができます。 ■交通費支給（月上限30,000円まで） ■昇給昇格：年1回（人事評価により決定） |
| 勤務時間 | 【勤務時間】 08:45〜17:45(休憩60分) 残業時間：月平均20時間程度 |
| 勤務時間帯 | 朝（7〜12） 昼（12〜17） 夕方・夜（17〜22） |
| 試用・研修 |
試用・研修の有無：試用・研修期間あり 試用・研修時の雇用条件：本採用時と同じ 試用・研修の詳細情報：試用期間：3か月 |
| 勤務地 |
〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町 |
| 最寄り駅 |
小伝馬町駅 |
| アクセス |
東京メトロ「小伝馬町」駅より徒歩3分 |
| 仕事内容 | 【業務内容】 共済組合業務のＳＶ（スーパーバイザー）として、以下を担当していただきます。 ・新規業務におけるセンター構築の支援 ・コミュニケーターの育成、指導、モニタリング、フィードバック ・シフト作成、勤怠管理 ・スクリプトやFAQなどの業務マニュアル作成 ・クライアント対応（定例会、実績報告、改善提案） ・応答率、受注率などの数値管理 ・売上、人件費等の収益管理 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 【研修制度】 業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応等）の実業務（入社後1ヶ月程度）を行って頂きます。 なお、CRM東京・首都圏コンタクトセンターでは、共済組合業務の他、日本郵政グループ関連業務、通販業務を対応しています。 適性や希望に応じて幅広い業務を経験し、スキルアップすることが可能です。 |
| 休日・休暇 | ・土日祝休み(完全週休2日制) ・年間休日数 125日以上（夏期・冬期含む） ・慶弔休暇、振替休暇 ・年次有給休暇（入社6ヶ月経過後10日間取得可能） 配属先が変更になった場合は、シフト制となります。 勤務時間：8:00～22：00のシフト制 実働 8時間 休日：会社カレンダーによる休日（土曜、日曜、祝日の日数分の休日を取得） |
| 福利厚生 | ・社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ・積立貯蓄制度 ・子育て支援制度 ・産前産後・育児休業制度 ・退職金前払制度（入社2年経過後から支給） ・社内イベント（年間表彰式など） ・日本郵政グループの福利厚生サービス（入社2年経過後から利用可） |
| 勤務地 | ■新規業務の立ち上げセンターへの配属を予定しております。 東京都千代田区 なお、以下のいずれかのセンターへ配属を打診させて頂く可能性もございますが、その場合は、面接・内定時にご説明、ご相談させて頂きます。 ＜首都圏エリアの各事業所＞ ・東京都中央区 ・東京都台東区 ・埼玉県さいたま市中央区新都心 ＜CRM東京コンタクトセンター＞ ・東京都中央区日本橋富沢町9-8 富沢町グリーンビル3階 |
| 応募資格 | ■コールセンターでのリーダー・SV経験のある方（1年以上） |
| 紹介先企業（JPツーウェイコンタクト株式会社）の概要 | ■社名：JPツーウェイコンタクト株式会社 ■本社所在地：〒550-0002 大阪市西区江戸堀2丁目1番1号 江戸堀センタービル7階 〒103-0011 東京都中央区日本橋大伝馬町10番8号 タキトミビル6階 ■従業員数：326名（2024年3月31日現在） ■資本金：1億8,250万円 ■事業内容 ■事業内容 コンタクトセンターの構築・運営管理等 ＪＰ（日本郵政）グループとしての信頼性を活かして、金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界の ニーズに応え得る高度で質の高いＣＲＭサービスを提供しています。 通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、 ２０１０年にクレジットカード業界大手の（株）ジェーシービーと資本業務提携して新たな領域へと事業展開を進め、 さらに、２０１５年からはＪＰグループの子会社として新たな発展のフェーズに入っています。 ■事業の特徴 ①ゆうちょ銀行や日本郵便などJP（日本郵政）グループ（以後JPグループ）の各種業務を受託し信頼性の高いサービスを提供しています。 ②クレジットカード業界大手の（株）ジェーシービーとの資本業務提携により、高度で質の高いサービスを提供しています。 ③通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、自治体等の多様なクライアントへのサービスも提供しています。 ④強固な資本基盤を活かして、ＡＩやクラウドの活用等による時代の変化に即応した新たなテクノロジーの導入を積極的に推進しています。 主要顧客 ①JPグループ向けサービス ②通販業界向けサービス ③クレジットカード業界向けサービス ④行政向けサービス |
| ご応募頂く皆様へ | 弊社（UT東芝株式会社）は、東芝グループを始め、 大手企業を中心に人材派遣・人材紹介を行う UTグループ株式会社の総合人材サービス企業です。 当案件は「人材紹介案件」となりますので、就業決定後は、 「紹介先企業（当案件内容）の直接雇用（正社員・契約社員など）」として、 ご就業頂きます。 |
| 採用フロー | 書類選考 ↓ 1次面接（人事担当、現場責任者） ↓ 最終面接（役員） ※面接は状況により2～3回実施することがあります。 ※一次面接通過者にはWEB適性検査を受検いただきます。 |
| 採用予定人数 |
1人 |
| 応募方法 |
下記「個人情報の取扱について」を必ずご確認の上、応募にお進み下さい。 【個人情報の取扱について】https://www.ut-g.co.jp/ut-toshiba/privacy/ WEBからは24h受付中！ 「応募する」ボタンより必要事項をご記入の上、送信してください。 |
| 応募後のプロセス |
【1】応募内容を確認し弊社（UT東芝）担当者より追ってご連絡致します。 ※応募フォームの「希望連絡日」にご記載いただきました日程以外に ご連絡する場合もございますのでご了承下さい。 【2】弊社担当者との面談（電話面談・WEB面談）にて ご希望条件・ご経験等をお伺いさせて頂きます。 【3】企業様（当案件）へのご紹介 ※履歴書・職務経歴書等の書き方、面接対策などをサポートさせて頂きます。 【4】企業様での選考 【5】就業決定 ※紹介先企業（当案件内容）の直接雇用（正社員・契約社員など）として 就業頂きます。 |
更新日時：2025/07/16 17:04