UT 東芝株式会社 採用情報
◆在宅勤務OK◆Excelスキルを活かせる◆マニュアルや社員のサポートがあるので安心◆
クラウドサービスのアカウント発行・更新業務｜一部リモートOK :/bsBスパイダー_事務
- 職種
- 事務・管理
- 給与
- 月給250,000円〜375,000円
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 〒105-0001 東京都港区虎ノ門
求人詳細
| 特徴・メリット |
経験者優遇
交通費支給
昇給・賞与あり
U・Iターン歓迎
残業月20時間以内
長期休暇あり
一部リモートワーク勤務
禁煙・分煙
駅近5分以内
長期
社会保険完備
急募
受動喫煙対策：
屋内原則禁煙
屋内全面禁煙 |
|---|---|
| 職種 | 事務・管理 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
月給 250,000円〜375,000円 固定残業：あり 固定残業代：33,784円/月 想定残業時間：20時間/月 入社時想定年収 350 万円〜450 万円 ＜給与補足＞ 月収：250,000～375,000円 基本給：176,216～284,324円 ライフプラン給：40,000円 固定残業：33,784～50,676円 ※固定残業手当20時間分に相当し、その全額について、 あらかじめ割増給与に充当するものとして支給され、 相当時間を超過した勤務を行った場合は別途支給する |
| 勤務時間 | 09:00〜18:00 ※休憩：60分 ※残業：月平均10時間程度 |
| 勤務時間帯 | 朝（7〜12） 昼（12〜17） 夕方・夜（17〜22） |
| 試用・研修 |
試用・研修の有無：試用・研修期間あり 試用・研修時の雇用条件：本採用時と同じ 試用・研修の詳細情報：試用期間：3ヶ月 |
| 勤務地 |
〒105-0001 東京都港区虎ノ門 |
| 最寄り駅 |
虎ノ門駅 溜池山王駅 国会議事堂前駅 |
| アクセス |
虎ノ門駅から徒歩4分 溜池山王駅から徒歩5分 |
| 仕事内容 | 【仕事内容】 建設業界の業務効率化を支援するタブレットを使用したクラウドサービス「SPIDERPLUS」の社内システムやサービス利用のためのアカウント発行・更新作業をお任せします。 業務に慣れていただいた後は電話やメールを使用した顧客の問い合わせ対応もお任せします。 事前に準備されたマニュアルと社員のサポートがあるため、安心して業務を着実に習得できます。 【具体的な業務内容】 タブレットを使用したクラウドサービス「SPIDERPLUS」の社内システムやサービス利用のためのアカウント発行・更新作業をお任せします。 業務に慣れていただいた後は、電話やメールを使用し顧客の問い合わせ対応もご担当いただきます。 ＜メイン作業＞ ・アカウント発行(Excel申請書やマイページによる申請を元にした社内システムへの登録、確認) ・アカウントの契約内容の変更 ・既存アカウントの解約 ・顧客へのメール対応 ※以下のような場面でExcel(VLOOKUPやCOUNTIF関数を使用)を活用します。※ マニュアルや社員のサポートがあるので安心して業務習得ができます。 ・データベースからのデータ抽出 社内データベースから必要な情報を抽出し、システムにインポートするために整備 ・データのインポート作業 顧客から送られてくるExcel申請書やマイページデータをシステムにインポートし、必要な情報を反映 ・データの照合と確認 申請書に記載された情報と社内データベースの内容を照らし合わせ、正確性を確認 ＜顧客対応＞ ・アカウント発行、更新に関する顧客への問い合わせメール、電話対応 ・顧客からの問い合わせ対応 ＜社内対応＞ ・チャットツール（Slack）を使用した社内他部署からのアカウントに関するお問い合わせ対応 ・アカウント発行に関するメール対応 ・チーム内のミーティング ・社内稟議などのその他、アカウント関連の業務 ■その他 ・作業件数：1人当たり1日70件前後、月1,500件 →3-4月は繁忙期のため作業件数が増加します ・残業：可能性あり(月10時間未満) ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【このポジションの魅力】 ・業務内容習熟後は在宅勤務可ですので、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です ・単なるオペレーターではなく、IT知識や経験を積む事ができます ・ExcelスキルやITリテラシーを活かせる ・現在、アカウント発行に関連するシステムのリプレースを実施中です。リプレース案件において業務フロー整理やマニュアル作成、受入れテストなどにも関与して頂く事を想定しています。SaaS企業でのシステムリプレースのプロジェクト経験者は貴重な人材であり、市場価値向上に繋がります 【チーム/社内の雰囲気】 ・男女問わず働きやすい環境です ・20代、30代が活躍しています ・チームで協力体制が整っています ・上司/同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係です 【入社後のキャリアプラン】 アカウント発行業務からスタートし、将来的にはアカウント発行業務を中心に業務改善や基幹システム（アカウント発行から請求まで）の運用をご担当頂くなど幅広いキャリアプランをご用意しております。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土日祝） ・完全週休2日制（土・日・祝日） ・入社時特別休暇（3日間/取得理由制限なし/時間単位で取得可能） ・年次有給休暇（時間単位での取得も可） ・生理休暇 ・結婚休暇 ・出産・育児休暇 ・弔事休暇 ・看護・介護休暇 ・年末年始休暇 ・夏期休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ※関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社員持株会制度 ・定期健康診断 ・カンリー福利厚生(https://fuk-ly.com/)インフルエンザ予防接種 ・コーヒーマシン、ウォーターサーバー等 ※各営業所による |
| 勤務地 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門2-2-1住友不動産虎ノ門タワー27階 ※一部リモート勤務OK ＜アクセス＞ 銀座線 「虎ノ門駅」 3出口 徒歩4分 銀座線 南北線 「溜池山王駅」 9出口 徒歩5分 丸ノ内線 千代田線 「国会議事堂前駅」 3出口 徒歩7分 |
| 応募資格 | 【必須条件】 ・細かい作業を得意とする方 ・チェック業務を得意とする方 ・顧客との電話やメールでのやりとりの経験がある方 ・Excelの実務経験(VLOOKUP関数/COUNTIF関数、IF関数) ・ITに対する興味や業務経験 【歓迎/尚可】 ・豊富な顧客折衝経験 ・ITパスポート取得などIT系の資格を保有されている方。 |
| 紹介先企業（スパイダープラス株式会社）の魅力 | 企業名：スパイダープラス株式会社 業種：ITWeb通信 設立年月：2000年12月 従業員数：101〜300名 ◆事業内容 同社は、建設業界をより魅力的な業界に推し進め、様々な業務効率の最大化を可能とするサービスを提供しています。 主力の図面管理・情報共有システム『SPIDERPLUS』は1,100社以上の企業が導入、45,000以上のユーザーにご利用いただいております。（2021年9月現在） 建設現場では多くの携行物（カメラ、図面、資料）が必要になりますが、当社製品があればタブレット一つで図面管理、施工検査、帳票出力、電子黒板機能が使え、現場スタッフの仕事を助けます。 |
| ご応募頂く皆様へ | 弊社（UT東芝株式会社）は、東芝グループを始め、 大手企業を中心に人材派遣・人材紹介を行う UTグループ株式会社の総合人材サービス企業です。 当案件は「人材紹介案件」となりますので、就業決定後は、 「紹介先企業（当案件内容）の直接雇用（正社員・契約社員など）」として、 ご就業頂きます。 |
| 採用フロー | 書類選考 ↓ 面接2回+SPI、オファー面談 ※選考回数、内容は変更になる場合もあります。 |
| 採用予定人数 |
1人 |
| 応募方法 |
下記「個人情報の取扱について」を必ずご確認の上、応募にお進み下さい。 【個人情報の取扱について】https://www.ut-g.co.jp/ut-toshiba/privacy/ WEBからは24h受付中！ 「応募する」ボタンより必要事項をご記入の上、送信してください。 |
| 応募後のプロセス |
【1】応募内容を確認し弊社（UT東芝）担当者より追ってご連絡致します。 ※応募フォームの「希望連絡日」にご記載いただきました日程以外に ご連絡する場合もございますのでご了承下さい。 【2】弊社担当者との面談（電話面談・WEB面談）にて ご希望条件・ご経験等をお伺いさせて頂きます。 【3】企業様（当案件）へのご紹介 ※履歴書・職務経歴書等の書き方、面接対策などをサポートさせて頂きます。 【4】企業様での選考 【5】就業決定 ※紹介先企業（当案件内容）の直接雇用（正社員・契約社員など）として 就業頂きます。 |
更新日時：2025/05/23 15:12