(株)プラチナエージェント 採用情報
【関西・未経験OK】お客さまに寄り添う接客／ブランドリユースショップ『キングラム』で勤務
［関西・未経験OK］お客さまに寄り添う接客／ブランドリユースショップ『キングラム』で勤務／接客、買取査定、商品管理など
- 職種
- サービス・接客・店舗
- 給与
- 年俸3,000,000円〜4,000,000円
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 〒650-0000 兵庫県
求人詳細
| 特徴・メリット |
未経験者歓迎
交通費支給
昇給・賞与あり
第二新卒歓迎
残業月20時間以内
住宅手当あり
社会保険完備
研修あり
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|---|---|
| 職種 | サービス・接客・店舗 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
年俸 3,000,000円〜4,000,000円 固定残業：あり 固定残業代：62,300円/年 想定残業時間：45時間/年 ■月給：264,200円 基本給：190,900円 固定残業手当：62,300円（45時間分/月） グレード手当：11,000円 上記に加えて、住宅手当・家族手当・通勤手当を支給いたします。 ※経験・能力を考慮の上、決定します。上記は最低補償額です。 ※45時間の固定残業代がありますが、実際に45時間を超えることはほとんどありません。 【キャリアステップ/年収例】 ・入社1年目：340万円（一般スタッフ） ・入社3年目：400万円（店長） ・入社5年目：450万円（SV） 【昇給・賞与】 ■昇給年1回（12月） ■賞与年2回（6月・11月） ※2021年度支給実績年2回、2022年度は決算賞与も支給あり！ 【待遇】 ■交通費支給（上限35,000円／月） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■グレード手当 ■住宅手当（9,000円以上／月） ■家族手当（配偶者：15,000円／月、子供：5,000円／人） ＜人事評価について＞ 定期的に上長と面談を実施し、会社の人事評価制度に基づいて評価を行ないます。評価によって昇給額が決定するため、等級が1段階上がるごとに収入もどんどん増えていきます。 |
| 勤務時間 | 【勤務時間について】 9:45〜18:45 ※店舗によっては、営業時間が前後する可能性がございます。 残業：月20時間以下 |
| 試用・研修 |
試用・研修の有無：本文中に記載 |
| 勤務地 |
〒650-0000 兵庫県 |
| 最寄り駅 |
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| アクセス |
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| 仕事内容 | ■販売接客からスタートする幹部候補！ まずは、ブランド・貴金属のリユース店「キングラム」での接客、買取査定、商品管理などをお任せします。店舗で経験を積み、店長・スーパーバイザー・管理職など幹部候補として活躍いただけることを期待しています。 ＜お仕事内容＞ ●お客様に寄り添った接客対応 ●商品陳列、レイアウト考案 ●買取査定（丁寧にサポートします） ●イベントの企画、開催 └大阪府内のスーパーやホームセンターで、買取イベントを開催する場合があります。 |
| 仕事の醍醐味 | 【"接客好き"が集まる職場！】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「接客は好きだけど、販売ノルマに追われて思うような接客ができない」 「無理に売ったり買ったりするのではなく、お客様のニーズを汲み取りたい」 など、一つでも心当たりがある方は、当社がマッチしているかもしれません。 良心が痛むような接客を行う必要はありません。 迷ったときは「お客様にとって最善の提案になっているのか」を軸に、お客様と向き合えるお仕事です。 【未経験からキャリアアップ可能◎】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 買取査定はやったことないし不安…と感じておられる方も、ご心配には及びません。 当社には未経験から店長になった社員が多数います。 ◎入社後は個別カリキュラムを組み、個別のスケジュール表をお渡ししています。ひとり一人の習得スピードに合わせて研修を行うため、分からないところもしっかりとフォローできます。 ◎初めてでつまずく"あるあるポイント"を経験した社員が多いので、乗り越えるすべをお教えできます。不安な時は遠慮なく助けを求めてください。 ◎未経験スタートでも早い方は入社から1年以内で店長に！店長までは比較的スピーディーにキャリアアップが可能です。ステップアップするごとに習得できる知識やスキル・経験の幅が広がって、未経験でもキャリアを築くことができます。 ≪仕事を通じて得られるもの≫ ◎モノの価値を正当に評価できる ◎目利きになれる ◎販売ノウハウや運営スキル 【無理なノルマは設定していません】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様から「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい」と言われるような、長く続く関係を築きたいからこそ、無理なノルマは設定せず、目の前のお客様に対して正直に、誠実に向き合うことを大切にしています。 販売ノルマに追われることなく、「じっくりお客様と向き合う」ことができます。 ※店舗の「目標予算」はあります。そこの達成は目指していただきますが、達成のために個人にノルマを振り分けることはありません。目標予算も無理な数字は設定しておりません。 |
| 福利厚生 | ■各種社会保険完備 ■従業員持株会制度 ■GLTD加入（所得補償保険／個人負担はなし） ■制服支給（オーダースーツ）※キングラム配属の場合 ■社員割引制度あり ■慰労金制度（勤続10年ごとに支給） |
| 給与補足 | 試用期間3ヶ月 ※試用期間中の条件変更なし |
| 仕事内容補足 | ＜取り扱う商品＞ 各種ブランド品、貴金属、高級時計、骨董品、お酒、ジュエリー etc. ＜求人のポイント＞ ◎お客さまとじっくり丁寧に向き合い、「関係性」を築いていける ◎接客にマニュアルは無く、「あなたらしい接し方」で「あなたのリピーター」を作れる ◎「正直に、誠実に向き合う」から、お客さまからの「ありがとう」が身近 ■ベストバイが大切にしていること ”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい” お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。 約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。 これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。 ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。 ■未経験の方でも安心 ＜オピニオン制度があります＞ オピニオンとはダブルチェックのことで、5万円以上のお品物をお買取りする時は必ず実施するものです。 お買取りする金額などを相談しながら決定しますので、初めての方でも安心です！ ＜”お客様に寄り添いたい”というお気持ちだけで充分です＞ 入社後に3〜4ヶ月間の研修があり、査定の知識や接客スキルを身に付けていただけます。 自信を持って取り組めるようになるまで、期間を定めずにフォローし続けるのでご安心ください。 ■キャリアステップ 社員の6〜7割程度が、入社3年以内に店長へ昇格しています。 「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。 店長になるまでの流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼まずは3〜4ヶ月間、店舗OJTと座学研修にて基本を習得 ▼試用期間終了後は、様々な店舗へ巡回し、接客と査定のノウハウを積む（関西圏内の店舗を巡回していただきます） ▼一定の経験を積んだのち、店長へ（最短1年以内に店長になる方もおられます） 店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。 |
| 応募資格 | ★未経験OK ★第二新卒/既卒歓迎 【学歴／経験一切不問】 ◎入社時の知識は問いません ◎スタッフの9割以上が未経験出身です ◎意欲やお人柄を重視します ◎20代〜50代まで活躍中 商材の知識はご入社後に学んでいただきますので、応募時点では必要ありません。 「お客様に寄り添いたい」「接客が好き」という気持ちだけで十分です。 |
| こんな人が活躍できます！ | ●toCの営業や接客経験をお持ちの方 ●リユース業界での経験をお持ちの方 【こんな方がマッチしています】 ◎「人が好き」で、たくさんの人と関わりたい ◎相手の笑顔が見たくて、ついつい何かしてあげたくなる ◎「自分らしい接客」で、「自分のお客さま」を作りたい ◎数字に追われるのではなく、お客さまの感情に向き合いたい ◎誰かの課題を解決してあげたい |
| 会社概要 | 株式会社ベストバイ ベストバイは、リユース・リサイクルの店舗運営、通信販売（EC）、フランチャイズ（FC）事業を展開している企業です。 ------------------------------------------------ ■ベストバイのミッション ------------------------------------------------ "リユースを通じて新たな価値を生み出し、その価値を世の中につないでいくこと” 地球環境を守るために世界中で掲げられたSDGs 。 サステナブルな社会の実現に向けて、世界中が動き出しています。 私たちは、「見方を変えれば、ものの価値は変わる」というリユースの本質を誰よりも知って います。 より良い買取リサイクルによって、 私たちの周りを笑顔にし、社会を良くしていくことが私たちの使命です。 よりよい社会の実現は、よい買取りサイクルから。 |
| 株式会社プラチナエージェントについて | 新しい職場を見つけるお手伝いをします！ 当社の専任アドバイザーが、書類作成から入社後のフォローまでしっかりサポートします。 無料でご利用いただけるサービスです。 面談の内容から、将来のキャリアプランにマッチした仕事をご提案します。 非公開求人を含む60,000件を超える求人案件からあなたに最適の仕事を見つけます。 転職に関するこれらの細やかな疑問や希望に合わない点がございましたら、お気軽にご相談ください。 私たちは全力でサポートします！ ◆職業紹介事業社名◆ 株式会社プラチナエージェント 北海道札幌市豊平区美園4条4丁目1ｰ8 ピノ・ロワール205 電話番号：080-6412-9451 メール：contact8@platinum-agent.biz 有料職業紹介事業許可番号：01-ユ-300745 |
| 採用予定人数 |
10人 |
| 応募方法 |
この求人は株式会社プラチナエージェントによって掲載されています。 応募受付は株式会社プラチナエージェントが対応いたします。 まずは応募(応募ボタンをClick) ↓ 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力。 ↓ 内容確認後、担当者より電話orメールにてご連絡いたします。 まずは気軽にご応募ください！ |
| 応募後のプロセス |
書類選考 ↓ 筆記 ↓ webテスト ↓ 面談 ↓ 最終面接 |
更新日時：2024/08/02 10:37