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[25新卒限定]ドコモショップスタッフ フォロー体制充実(茨城・千葉・東京)/スマートフォン・タブレットなどの商品・各種サービスのご案内業務

[25新卒限定]ドコモショップスタッフ フォロー体制充実(茨城・千葉・東京)/スマートフォン・タブレットなどの商品・各種サービスのご案内業務

職種
サービス・接客・店舗
給与
年俸3,000,000円〜3,500,000円
雇用形態
正社員
勤務地
〒305-0045 茨城県つくば市梅園2-25-24

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求人詳細

特徴・メリット
未経験者歓迎 交通費支給 昇給・賞与あり 新卒 残業月20時間以内 駅近5分以内 社会保険完備 資格取得支援あり
職種 サービス・接客・店舗
雇用形態 正社員
給与 年俸 3,000,000円〜3,500,000円

月給:20万5,000円〜【月給の内訳】
・基本給:20万円〜・月の定額手当:諸手当 5,000円
※通信キャリア認定資格取得で手当あり

※残業手当は時間に応じて1分単位で別途支給。

【年収モデル】
経験2年/25歳/一般職/370万円
経験5年/28歳/店長職/540万円
経験12年/35歳/マネージャー職/700万円
勤務時間 9:45〜18:45
所定労働時間:8時間、休憩1時間

残業時間:平均月15時間程度
試用・研修 試用・研修の有無:どちらもなし
勤務地 〒305-0045
茨城県つくば市梅園2-25-24
最寄り駅 荒川沖駅
アクセス JR「荒川沖駅」徒歩51分
仕事内容 【仕事内容】
ドコモショップにて、スマートフォン・タブレットなどの商品・各種サービスのご案内をお任せします。
未経験の方でも研修やフォロー体制が充実しており安心して就業可能です。

<具体的な仕事内容>
◆契約業務
・ご来店受付
・お客様のご希望をヒアリング
・端末、周辺機器のご案内
・最適な通信プラン、各種サービスのご提案
・専用端末へのお客様情報への登録、契約

◆アフターサービス業務
・ご契約内容の見直し対応
・操作に関する質問への対応
・故障、破損などのトラブル対応
・修理受付、代替機の貸与

◆店舗運営業務
・店舗レイアウトの考案
・店舗装飾
・イベントの企画、進行

仕事の醍醐味 【充実した育成制度】
・ショップ実務だけでなく、様々な成長に向けたフィールドを用意
 業務だけでなく、どこでも通用するスキルが身につきます
 (社内研修、自己啓発塾、社内セミナーへの参加)

【お客様の生活を変える提案】
・スマートフォンの操作や通信、料金に関する相談だけでなく、様々なライフスタイルを提案します。お客様から喜びの声や、感謝のお言葉をいただくことも多くあります。

【公正な評価制度】
・当社は、スタッフの頑張りを通信簿という形で毎月評価しております。
 「実績」「基本行動」「考え方(理念)」の3つで定量的に判断するため、
 決して「気分」や「なんとなく」で決まることはありません。
 頑張った分、しっかり評価される環境です。
・通信簿は毎月ランキングという形で社内公表され、
 上位のスタッフには毎月ボーナスを支給しています。
福利厚生 ・社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金)
・昇給年2回
・賞与
・残業手当(残業時間に応じて1分単位で別途支給)
・通勤手当(会社規定に基づき支給)
・社員持株会制度
・時短勤務制度
給与補足 【年収モデル】
経験2年/25歳/一般職/370万円
経験5年/28歳/店長職/540万円
経験12年/35歳/マネージャー職/700万円
仕事内容補足 【当社の強み】
・将来に渡り通用するスキルが身につく
 →お客様の生活全般をコンサルする提案力、お客様満足を高める応対力
  AI時代でも人と人とのコミュニケーションスキルは不変
・独自の育成システム
 →社内の研修が充実し、新人〜マネージャーまで階層ごとのスキルアップ環境あり
 →アドバンス塾:実務だけでなくビジネスマン・人として成長できる任意参加の塾制度
 →無料のweb講習:スタッフが自由に受講できる約150の動画コンテンツ
<客層>
・一般顧客(年齢性別問わず)
・法人顧客

<勤務時の服装>
男性:制服(貸与)
女性:制服(貸与)
※その他、各通信キャリアの身だしなみ基準に準ずる。

【1日の流れ】
9:45 出社(朝礼・掃除など)

10:00 窓口受付(合間に在庫管理業務など)

12:00 休憩(スタッフ毎に順次)

13:00 窓口受付(合間にイベント企画や業務打合せなど)

18:45〜19:30 退社 ※19:00閉店

【入社後の流れ】
入社後半年間程度、シスター制度で先輩社員がついて、ひとりで業務ができるまで1から知識を習得していきます。商材の知識や販売ノウハウを勉強する機会も設けております。

【キャリアステップ】
スタッフ:平均388万円(月給26万円)

リーダー:平均576万円(月給36万円)

マネージャー:平均694万円(月給43万円)
応募資格 2025年3月に、短大・専門学校・大学を卒業見込みの方
こんな人が活躍できます! 【求める人物像】
・明るい笑顔で対応ができ、コミュニケーションを取りながら仕事ができる方
・前向きにチャレンジしてみようと意欲のある方
会社概要 株式会社アドバンス

当社は、モバイル事業・人財グローバル事業を展開しております。モバイル事業では、各通信キャリアの専門ショップと法人営業所を運営し、 モバイルの販売と通信を活用したコンサルティング、アフターサービスまで、 お客様の安心・安全・便利で楽しいモバイルライフをサポートしております。
人財グローバル事業では、 特定技能制度やインターンシップ制度を活用して、 日本国内で就職を希望される海外人財の活躍の場を提供する事業を行っております。
株式会社プラチナエージェントについて 新しい職場を見つけるお手伝いをします!
当社の専任アドバイザーが、書類作成から入社後のフォローまでしっかりサポートします。
無料でご利用いただけるサービスです。
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転職に関するこれらの細やかな疑問や希望に合わない点がございましたら、お気軽にご相談ください。
私たちは全力でサポートします!
◆職業紹介事業社名◆
株式会社プラチナエージェント
北海道札幌市豊平区美園4条4丁目1ー8 ピノ・ロワール205
電話番号:080-6412-9451
メール:contact8@platinum-agent.biz
有料職業紹介事業許可番号:01-ユ-300745
応募方法 この求人は株式会社プラチナエージェントによって掲載されています。
応募受付は株式会社プラチナエージェントが対応いたします。

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応募後のプロセス 書類選考

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最終面接
更新日時:2024/06/06 9:54

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