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[関西・未経験OK]お客さまに寄り添う接客販売/総合リサイクルショップ『良品買館』での勤務

[関西・未経験OK]お客さまに寄り添う接客販売/総合リサイクルショップ『良品買館』での勤務

職種
サービス・接客・店舗
給与
年俸3,000,000円〜4,000,000円
雇用形態
正社員
勤務地
〒650-0000 兵庫県

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求人詳細

特徴・メリット
未経験者歓迎 交通費支給 昇給・賞与あり 第二新卒歓迎 住宅手当あり 社会保険完備 社割あり
職種 サービス・接客・店舗
雇用形態 正社員
給与 年俸 3,000,000円〜4,000,000円

■月給:248,200円
基本給:185,300円
固定残業手当:60,700円(45時間分/月)
グレード手当:2,200円
上記に加えて、住宅手当・家族手当・通勤手当を支給いたします。

※経験・能力を考慮の上、決定します。上記は最低補償額です。
※45時間の固定残業代がありますが、実際に45時間を超えることはほとんどありません。

【キャリアステップ/年収例】
・入社1年目:320万円(一般スタッフ)
・入社3年目:400万円(店長)
・入社5年目:450万円(SV)

【昇給・賞与】
■昇給年1回(12月)
■賞与年2回(6月・11月)
※2021年度支給実績年2回、2022年度は決算賞与も支給あり!

【待遇】
■交通費支給(上限35,000円/月)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■グレード手当
■住宅手当(9,000円以上/月)
■家族手当(配偶者:15,000円/月、子供:5,000円/人)

<人事評価について>
定期的に上長と面談を実施し、会社の人事評価制度に基づいて評価を行ないます。評価によって昇給額が決定するため、等級が1段階上がるごとに収入もどんどん増えていきます。

【試用期間】
試用期間3ヶ月
※試用期間中の条件変更なし
勤務時間 【勤務時間について】
9:30〜20:30(実働8時間+固定残業1〜1.5時間程度)
・(早番)9:30〜19:30
・(遅番)10:30〜20:30

※店舗によっては、就業時間が前後する可能性がございます。

残業:月20〜30時間程度
試用・研修 試用・研修の有無:本文中に記載
勤務地 〒650-0000
兵庫県
最寄り駅
アクセス
仕事内容 ------------------------------------------------
■リサイクルショップでの販売接客!
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地域に根ざした総合リサイクルショップ『良品買館』にて、接客や買取査定、店内のレイアウトなど幅広くお任せします。
仕事の醍醐味 【未経験からキャリアアップ可能◎】
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買取査定はやったことないし不安…と感じておられる方も、ご心配には及びません。
当社には未経験から店長になった社員が多数います。

未経験でつまずく"あるあるポイント"を経験した社員が多いので、乗り越えるすべをお教えできます。
不安な時は遠慮なく助けを求めてください。

【趣味や好きなことが活かせる職場】
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ゲーム・フィギュアなどのホビー商品、スポーツ用品、古着、食器や雑貨などの日用品など…
扱う商品が幅広いからこそ、自分の趣味や好きなことを活かしたお店作りができます。
また、これまでは興味がなかった分野も「知ると面白いな」という発見があったりと、新たに興味の分野が広がる社員も多いです。

※興味がない分野の商品知識ももちろん習得していただくので、「好きなことしか頑張れない」という方には厳しいかもしれません。様々なものに興味を持てる方が特に活躍しています。

【仕事を通じて得られるスキル】
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◎モノの価値を見極めることができる
◎目利きになれる
◎ヒアリングスキル
◎交渉力/提案力
◎人間関係構築スキル
福利厚生 ■各種社会保険完備
■従業員持株会制度
■GLTD加入(所得補償保険/個人負担はなし)
■エプロン貸与(私服の上からエプロンを着用していただきます)
■社員割引制度あり
■慰労金制度(勤続10年ごとに支給)
仕事内容補足 <お仕事内容>
●お客様に寄り添った接客対応
●商品陳列、レイアウト考案
●買取査定(丁寧にサポートします) 
など

<取り扱う商品>
家電製品、アパレル商品、生活雑貨、楽器、ホビー etc.

<求人のポイント>
◎お客さまとじっくり丁寧に向き合い、「関係性」を築いていける
◎接客にマニュアルは無く、「あなたらしい接し方」で「あなたのリピーター」を作れる
◎「正直に、誠実に向き合う」から、お客さまからの「ありがとう」が身近

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■ベストバイが大切にしていること
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”お客さまと『長くつづく関係』を築きたい”

お客さまの“想い”を受け止め、“気持ち”に寄り添い、「コミュニケーション」を大切にした接客をしたい。「また来たよ」「あなたに買い取ってほしい 」と言われるような関係性を築きたい。

約束してほしいのは、お客さまに「正直に、誠実に向き合う」こと。
これこそが、私たちベストバイがお客さまに提供したい体験です。
ただ単にものを売る・買うのではなく、 私たちはお客さまの心に残る体験を提供したいのです。

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■未経験の方でも安心できるポイント
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<オピニオン制度があります>
オピニオンとはダブルチェックのことで、高額品(ブランド品/ジュエリー等)をお買取りする時は必ず実施するものです。
「高額な品物だけど、金額はこれでいいのかな…」という不安があるかと思いますが、相談しながら決定いたしますのでご安心ください!

<”お客様に寄り添いたい”というお気持ちだけで充分です>
査定の知識や接客スキルは、ご入社後にしっかりとお教えいたします。
自信を持って取り組めるようになるまで、期間を定めずにフォローし続けるのでご安心ください。

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■キャリアステップ
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早い方であれば、入社3年以内に店長へ昇格しています。
良品買館は扱う商材の幅が広いため、知識や査定スキルを習得するのは簡単ではありませんが、「ポジションが人を育てる」という考えの下、入社年数に関係なく、積極的に若手にもポジションを任せていきます。

店長以降は、複数店舗を管轄するスーパーパイザーなども目指していただけます。
応募資格 ★未経験OK
★第二新卒/既卒歓迎

商材の知識はご入社後に学んでいただきますので、応募時点では必要ありません。
「お客様に寄り添いたい」「接客が好き」という気持ちだけで十分です。

【こんな方がマッチしています】
◎toCの接客または営業のご経験がある
◎「人が好き」で、たくさんの人と関わりたい
◎相手の笑顔が見たくて、ついつい何かしてあげたくなる
◎「自分らしい接客」で、「自分のお客さま」を作りたい
◎数字に追われるのではなく、お客さまの感情に向き合いたい
◎誰かの課題を解決してあげたい
こんな人が活躍できます! ●toCの営業や接客経験をお持ちの方
●リユース業界での経験をお持ちの方
会社概要 株式会社ベストバイ

ベストバイは、リユース・リサイクルの店舗運営、通信販売(EC)、フランチャイズ(FC)事業を展開している企業です。

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■ベストバイのミッション
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"リユースを通じて新たな価値を生み出し、その価値を世の中につないでいくこと”

地球環境を守るために世界中で掲げられたSDGs 。
サステナブルな社会の実現に向けて、世界中が動き出しています。

私たちは、「見方を変えれば、ものの価値は変わる」というリユースの本質を誰よりも知って います。
より良い買取リサイクルによって、 私たちの周りを笑顔にし、社会を良くしていくことが私たちの使命です。

よりよい社会の実現は、よい買取りサイクルから。
株式会社プラチナエージェントについて 新しい職場を見つけるお手伝いをします!
当社の専任アドバイザーが、書類作成から入社後のフォローまでしっかりサポートします。
無料でご利用いただけるサービスです。
面談の内容から、将来のキャリアプランにマッチした仕事をご提案します。
非公開求人を含む60,000件を超える求人案件からあなたに最適の仕事を見つけます。

転職に関するこれらの細やかな疑問や希望に合わない点がございましたら、お気軽にご相談ください。
私たちは全力でサポートします!
◆職業紹介事業社名◆
株式会社プラチナエージェント
北海道札幌市豊平区美園4条4丁目1ー8 ピノ・ロワール205
電話番号:080-6412-9451
メール:contact8@platinum-agent.biz
有料職業紹介事業許可番号:01-ユ-300745
応募方法 この求人は株式会社プラチナエージェントによって掲載されています。
応募受付は株式会社プラチナエージェントが対応いたします。

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更新日時:2024/06/06 9:11

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