株式会社マインドリンクス 採用情報

採用数限定!駅チカ徒歩3分!コールセンター管理者!月収例31万以上可!選べる日勤夜勤(^^♪高時給1,600円~1,700円!深夜時給2,000円~2,125円!フードデリバリー「ロケットナウ」サービスの問い合わせ管理者

仙台駅チカ徒歩3分・2026年1月5日開始・2月2日開始・日勤夜勤選べる・長期安定・高時給1600円から1700円・深夜時給は2000円から2125円・稼げる・フードデリバリーサービス「ロケットナウ」の問い合わせ対応の管理者

職種
コールセンタースタッフ
給与
時給1,600円〜2,125円
雇用形態
派遣社員
勤務地
〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡

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求人詳細

特徴・メリット
経験者優遇 学歴不問 服装自由 髪型自由 シフト制 交通費支給 高収入・高時給 昇給・賞与あり オープニングスタッフ 正社員登用あり ブランクOK 残業月20時間以内 リモート面接OK 転勤なし 禁煙・分煙 駅近5分以内 長期 社会保険完備 研修あり ネイルOK
受動喫煙対策: 屋外喫煙可 屋内禁煙
オフィスビル裏口電子タバコのみ喫煙所あり。
職種 コールセンタースタッフ
雇用形態 派遣社員
給与 時給 1,600円〜2,125円

日勤の場合:時給1,600円×8H×20営業日=月収256,000円以上可
時給1,700×8H×20営業日=272,000円以上可

夜勤の場合:時給1,600円×8H×20営業日+深夜手当40,000円=296,000円以上可
時給1,700円×8H×20営業日+深夜手当42,500円=314,500円以上可
勤務時間 【研修シフト】
9:00~18:00(休憩60分)実働8時間
【選べる勤務シフト】
・7:30-16:30(休憩60分 実働8時間)
・8:00-17:00(休憩60分 実働8時間)
・9:00-18:00(休憩60分 実働8時間)
・10:00-19:00(休憩60分 実働8時間)
・11:00-20:00(休憩60分 実働8時間)
・12:00-21:00(休憩60分 実働8時間)
・15:00-0:00(休憩60分 実働8時間)
・19:00-4:00(休憩60分 実働8時間)
勤務時間帯 朝(7〜12) 昼(12〜17) 夕方・夜(17〜22) 深夜・早朝(22〜7)
試用・研修 試用・研修の有無:試用・研修期間あり
試用・研修時の雇用条件:本採用時と同じ
試用・研修の詳細情報:研修10日間

勤務地 〒983-0852
宮城県仙台市宮城野区榴岡
最寄り駅 仙台駅
アクセス 東北本線仙台駅東口より徒歩3分

仕事内容 ★☆★・☆★☆・★☆★・☆★☆・★☆★
採用数限定!駅チカ徒歩3分!オープニングスタッフ!
コールセンター管理者!高時給1,600円~1,700円!
日勤夜勤選べる!深夜時給は1,875円から2,125円!
髪色自由!ネイルOK!服装自由!月収31万以上!
★☆★・☆★☆・★☆★・☆★☆・★☆★

【契約期間】
・2026年1月5日からの長期
・2026年2月2日からの長期

管理者枠の為、最低時給1,600円~
経験、能力に応じて最大時給1,700円

フードデリバリー「ロケットナウ」サービスの問い合わせ対応の管理者(LD)

フードデリバリーサービス(ロケットナウ)をご利用されるお客様・店舗・配達員からのお問い合わせ対応
各種連携や伝達のため、ドライバーや配達員への発信業務あり
(再注文や緊急に必要な配達など)

【対応の流れ】
お問い合わせ内容に応じ、マニュアルに沿って対応をお願いします。
窓口毎のお困りごとに対し、状況を察し、お話しを聞くことがポイントです
例えば最初に電話を受けたのがお客様でも、店舗やドライバーへ荷電し連携したり、対応を依頼するケースもあります

・カスタマーからのお問い合わせ
「注文した商品が揃っていない」
「配達が予定よりも遅れているようでキャンセルしたい」

・店舗からのお問い合わせ
「タブレットのID/Passがわからない」
「アプリ上で当店の検索ができません。 」


・配達ドライバーからのお問い合わせ
「配達中ですが、店舗から他の商品を間違えて持っていたと連絡がありました。」
「お店の調理遅延で配達が遅れそうです。」

・コミュニケーターサポート(エスカレーション対応、上席対応、生産性・品質に関するFB対応)
・クライアントエスカレーション(チャット/メール/電話)
 ※韓国語で連絡がくるので翻訳ツールを使ってやり取りします
・シフト管理、勤怠管理
・集計作業、必要に応じて、クライアントMeetingの参加と報告書作成

【経験・スキルに応じて】
・モニタリングによる、応対品質評価とFBをの実施
・トレーナーとして新人研修、既存OPへの追加研修の実施
・クライアント作成のマニュアルに対する補足資料の作成

職種
インバウンドコールスタッフ
コールセンター管理/運営
その他カスタマーサポート/コールセンター
SV
LD
ラウンダー
コールセンター管理者


【必須条件】
PC基本操作
コールセンターでの管理者経験
(SV、LD、ラウンダーなど)
業務内容を理解し、OP指導ができる。
上席対応ができる。

【歓迎スキル】
・フードデリバリー業界経験者 大歓迎
・フードデリバリーサービスを利用したことがある方
・コールセンター経験、コールセンターでの管理者経験ありの方
・コールセンターでの品質管理、教育担当者の経験ありの方

【求める人物像】
・責任感の高い方
・お客様から感謝されたい方
・人と話すのが好きな方
・PCスキルよりは対話スキルを重視(フランクではなく丁寧な言葉使いができる)
・素直で協調性のある方
・社会人として勤怠が真面目な方
休日休暇 完全週休二日 シフト制の週5
※月希望休3回まで
福利厚生 社会保険完備
雇用保険完備
労災保険完備
定期健康診断完備
法定有給付与
昇給制度
正社員登用制度あり
マインドリンクスはどんな会社? 株式会社マインドリンクス
MINDLINKS あなたのミチシルベに。

★企業理念★
MISSION
すべての人と企業を繋ぐ架け橋となります。
VISION
すべての人が豊かな未来を実現できるように社会を動かします。
VALUE
一人ひとりが全力を尽くし最後まで結果に責任を持ちます。

★代表ご挨拶★
私は人材サービス業界に9年身を置いておりまして、
皆様のバックアップのおかげで
2024年5月7日に創業させていただきました。

今までのノウハウ、人脈を活かし、総合派遣人材サービス及び
正社員転職支援を行っております。
コールセンター、オフィスワーク、営業、製造、組立、加工、検査
接客販売、清掃等々、たくさんの職種を取り扱っております。
非公開求人の取り扱いもございますので、
あなたの働き方を全面的にバックアップする環境がございます。
お仕事のことはお気軽にご相談くださいませ(^^♪

企業HP
https://www.mindlinks.jp/
応募資格 【必須条件】
PC基本操作
コールセンターでの管理者経験
(SV、LD、ラウンダーなど)
業務内容を理解し、OP指導ができる。
上席対応ができる。

【歓迎スキル】
・フードデリバリー業界経験者 大歓迎
・フードデリバリーサービスを利用したことがある方
・コールセンター経験、コールセンターでの管理者経験ありの方
・コールセンターでの品質管理、教育担当者の経験ありの方
採用予定人数 5人
応募方法 最後までお読みいただきまして、ありがとうございます。
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ご相談感覚でもかまいません。お気軽にご連絡ください。
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更新日時:2025/12/01 17:37

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