インビジョン株式会社採用情報

＜未経験OK◎1日6時間、週4･5日勤務＞お客様の採用達成のために本気で伴走するCS募集中！

お客様と未来の仲間をつなげるカスタマーサクセス（求人原稿制作・Indeed運用）

職種: カスタマーサクセス
給与: 時給1,250円
雇用形態: アルバイト・パート
勤務地: 〒153-0051 東京都目黒区上目黒1-3-7 VORT代官山3F

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求人詳細

特徴・メリット	未経験者歓迎フリーター歓迎主婦（夫）活躍中学歴不問服装自由髪型自由シフト制交通費支給正社員登用あり第二新卒歓迎ブランクOK 残業なし長期休暇あり一部リモートワーク勤務リモート面接OK 社会保険完備ネイルOK ピアスOK ひげOK 受動喫煙対策：屋内禁煙
職種	カスタマーサクセス
雇用形態	アルバイト・パート
給与	時給 1,250円
勤務時間	(1)10：00～16：00（実働5時間／休憩60分） (2)10：00～17：00（実働6時間／休憩60分） ※1日5～6時間、週4日or週5日勤務をお願いいたします。 ▼勤務時間のパターンもさまざま 9時～16時のメンバーも居れば、10時～17時もメンバーも。家庭や保育園・幼稚園送迎との兼ね合いなどあると思います、そんな中で頑張ってくれる方には働きやすくあってほしい！勤務時間については、(1)(2)以外も気軽にご相談くださいね。
試用・研修	試用・研修の有無：試用・研修期間あり試用・研修時の雇用条件：本採用時と同じ試用・研修の詳細情報：※試用期間3ヶ月あり
勤務地	〒153-0051 東京都目黒区上目黒1-3-7 VORT代官山3F
最寄り駅	中目黒駅
アクセス	東急東横線・日比谷線「中目黒駅」から徒歩5分
仕事内容	インビジョンは、『働く幸せを感じる、かっこいい大人を増やす。』というビジョンを掲げ、企業で勃発するさまざまなチームの課題にくすぶる採用担当者様に本気で伴走してお悩みを解決する今年で17期目のHRテック企業です。＊＊＊今回募集しているのは、カスタマーサクセスの仲間。現在私たちCSが目指しているのは、「お客様の採用達成のために本気で伴走する」チームです！お客様と未来の仲間をつなげるために、それぞれの得意や好きなことを活かして伴走できるのが私たちの理想の姿。会社の成長期真っただ中の今、 CSチームの役割もどんどん重要性を増してきています。「猫の手も借りたい...！」という日もあったりなかったり･･･というわけで、あなたにCSチームの救世主になっていただきたいのです！！
具体的な仕事内容	入社後はステップを踏みながら、できることから少しずつお任せさせてください！ ▼STEP1 まず最初に覚えていただくのは『Indeedの広告運用』。「この予算で効果を最大化するには？」「もっと求人を見てもらうためには？」を考えながら、予算設定や効果チェックなどのフォローをしています。はじめは、簡単な原稿修正・改善、予算設定・修正など先輩CSのサポート業務からお願いします！（助かります･･･！） ▼STEP2 慣れてきたら担当のお客様を数社持っていただきます。メールやchatworkでお客様とやり取りをしながら、いただいたご予算で効果を出せるよう原稿改善などをして応募・採用目標の達成を目指します！営業と一緒にZoomでのお打ち合わせも実施します。【お仕事に慣れてきたら...】あなたの得意分野や興味のあること、伸ばしたいスキルに合わせて業務をお任せしていきます！ので･･･やってみたいことはぜひ積極的に教えてほしいです＾＾逆に、苦手なことはみんなでフォローし合ってやっていきましょう！ ▼例えば… 「文章を考えたり小説を読むのが好き！」「Blogやnoteをやっている」「猛烈に惹かれるキャチコピーに出会ったことがある」そんなあなたには、＊企業の魅力を求人票以上のクオリティで伝える求人制作代行＊働くかっこいい大人たち紹介する広報記事の作成　（ダシマス：https://www.dashimasu.com/）などのヒアリング→原稿作成、取材→執筆などのライティング。「期日までに制作物を仕上げることに達成感を感じる」「色やデザインに興味がある」「普段から画像加工をしている」そんなあなたには、＊入社前に知りたいことはここを見てね、を集めた採用サイトの制作。などなど、他にもインビジョンではお客様の採用成功に近づくための手法をいろいろ扱っています！
入社後の流れ	入社初日は、オフィスに集まったインビジョンメンバーからカラダいっぱいに歓迎を受けてお仕事スタート。仲間になってくれて「ありがとう」を伝えさせてください！入社後は、育成係として「作業効率化の神様」である相坂（通称：あいちゃん）が独り立ちまで伴走！！ https://www.invision-inc.jp/our-dashi/_yui-aisaka/ HR業界、インビジョンが提供しているサービスなど... 他にもしっかり研修の時間を設けているので未経験の方でも知識を身につけながら業務を覚えていけます！＊＊＊＜CS（通称：鼓舞屋）メンバーは？＞・お酒とコーヒーと人と話すことが大好きな6歳女の子ママ・常に推しにお熱...飲み会も出ちゃうよ5歳女の子ママ・頼れるみんなの姉さん！2児のママ・休日のパン屋さん巡りとおいしいお酒がご褒美な20代東北ガールなどなど...ママさん・女性メンバー多めのチームです！ ■インビジョンメンバー紹介（なんと、社員全員分！） https://www.invision-inc.jp/our-dashi/ 上司：石井、育成担当：相坂 CS：菊池・根岸・伊藤・有瀬・大村・藤原・三浦・堀角・相坂 ■インビジョンのことがもっと知れる...？！ https://www.invision-inc.jp/news/ ※コラムでは、サービス・常連さんインタビューや　社内行事についてなど幅広く更新中しています。
とある1日の流れ	■9：00　業務開始まずは、メールやチャット・タスクを確認します。優先順位をつけながらその日のスケジュールを立てます！ ■10：00　改善案なかなか応募が来ない担当企業の求人を見て、どうしたら効果UPするか･･･と改善案を作成します。 ■11：00　チューニング Indeedの管理画面を見ながら、お客様からいただいた予算を間違いなく設定できているか確認。 CSチームでWebを繋ぎながら行うので、在宅勤務でもわからないことがあればすぐ聞けます＾＾ ■12：00　お昼休憩出社時はみんなでコンビニに行ったり、ランチに行くことも♪ 在宅の日は、洗濯物を干したり家事もできちゃいます！ ■13：00　採用サイト制作お客様からいただいた情報をサイトのフレームに入力。ページができたらお客様に確認依頼のメールをします。 ■14：00　振り返り資料作成応募目標に対して現在の実績や改善案を資料に落とします。資料の型があるので、作成時に頭を抱えることも少ないです＾＾ ■15：00　お客様とお打ち合わせ営業と一緒にZoomで1ヶ月の振り返りMTG。資料を元に、実績の共有や改善策を提案を行います！基本は営業が進めるのでCSは議事録をとったりします。 ■16：00　業務終了、退勤
休日休暇	完全週休2日制（土日祝休み）年間休日120日以上・有給休暇（入社半年経過後に10日間付与）・GW休暇、年末年始休暇（カレンダー通り）・夏季休暇（直近実績：7月～9月に5日間）・産前産後休暇、育児休暇あり（復帰率100％）・慶弔休暇（実績あり）・インビジョン独自の「これで連休暇（これ休）」 ※祝日に挟まれた平日を会社休にして連休にしちゃいます♪ ＜CSチームは、ほぼ100％希望通りのお休みがとれます！＞「推しのライブがあるのでこの日は絶対に休む」「地元に帰省するので連休がほしいな」「家族で旅行に行く」「この日は自分へのご褒美Day」･･･どうぞどうぞ！休みがあるから頑張れますよね！業務も属人化しないような体制を心がけているので、お子さんの体調不良など急なお休みや早退もご心配なく◎ そんなときは、私たちCSメンバーが助けます！
応募資格	＼＼　HR業界・職種未経験OK！　／／実は今いるCSメンバー...業界/職種未経験だった人たちばかりです！でも、みんなめちゃくちゃ活躍していて社内外から「ありがとう」の言葉をいただいています。「やったことないしなぁ」で諦めちゃうのはもったいない！一歩踏み出すなら、インビジョンで。ぜひ一緒に頑張りましょう！＜必須＞ ■週1回以上中目黒に出社できる方入社してからの育成期間は基本毎日出社をお願いします。その後は、基本在宅（リモートワーク）OKですが、寂しいので週1回は出社して顔を見せてほしいです！(笑) 出社メンバーが多い日は、ランチに行ったりしていますよ♪ ■PC業務に抵抗のない方＜歓迎＞・カスタマーサクセスの経験がある方・Excel、Wordの実務経験や営業経験のある方＜こんな人と働きたい＞・仕事をやり遂げるのは当たり前。その上で「本当に相手のためになることは何か」を考えられる人・今の職場で「もっとこうした方がいいのに」ともやもやしている人・将来のために自分の武器を一つでも増やしたい人・わからないことは一旦ググる癖のある人・自分の機嫌を自分で取れる人・期待値を超える仕事を心掛けられる人・難しく考えすぎずとりあえずやってみる！ができる人・人には優しいけど自分には少し厳しいくらいの人（私たちがあなたに優しくします）・どっちでもよくても「どっちでもいい」と言わない人・「お客様のために」「チームのために」を純度100%のココロで考えられる仕事がしたい人
待遇・福利厚生	・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生）・昇給あり／昇格あり　（3ヶ月に1度の評価制度あり）・賞与あり　※業績による（直近実績：2024年7月末）・交通費全額支給・企業型DC（企業型確定拠出年金。ついに導入しました）・服装自由（オフィスカジュアル）・冷蔵庫、電子レンジあり（ビールでぎゅうぎゅう）＜インビジョン独自の制度も充実しています！＞・想いをカタチに会（3ヶ月に１回の納会。笑いあり涙あり）　▼他薦による表彰が行われます！　＊MVP（50,000円）　＊社長賞（30,000円）　＊働くかっこいい大人賞（30,000円）・社内図書（社員が本を持ち寄って本棚を作ってます）・ペネ制度、コーチ制度（1on1を実施／週1回。ペネ＝突破）・パパママコミュニティ（Chatworkで子育てあるあるを共有）・徳田屋（Chatworkでいいことを見つけたら褒めあう文化）・飲み会（強制ではないですよ〜）
会社概要	会社名　：インビジョン株式会社設立　　：2008年7月代表者　：吉田　誠吾従業員数：42名　　　　（正社員38名／うち産休中1名、正社員時短5名　　　　　パート・アルバイト0名、業務委託4名）平均年齢：34.6歳（20代15名、30代17名、40代10名）男女比率：男性20名、女性22名事業内容：HRテック、採用支援、ブランディング事業所：東京本社（中目黒）、福岡事業所（天神）会社HP ：https://www.invision-inc.jp/
採用予定人数	1人
応募方法	ここまでお読みいただきありがとうございます！少しでも興味を持っていただけた場合は必要項目をご入力の上「応募する」ボタンをクリックしてください。応募後、3営業日以内に担当者よりメールをお送りします！
応募後のプロセス	（0）カジュアル面談＠オンライン/Zoom 　　まずはざっくばらんにお話ししましょう！　↓ （1）書類選考　　顔写真付の履歴書をご送付ください。　↓ （2）適正検査＋フリー面談＠オンライン/Zoom 　　事前にWebテストを受講していただき、取締役との面談を実施　↓ （3）最終面談＠来社　　代表吉田と面談を実施　↓ （4）内定　　※内定まで最短で2週間ほどを予定しております