Heyday株式会社 採用情報
カスタマーサポート
- 職種
- カスタマーサクセス
- 給与
- 時給1,500円〜2,500円
- 雇用形態
- 業務委託
- 勤務地
- 〒164-0013 東京都中野区弥生町
求人詳細
| 特徴・メリット |
経験者優遇
学歴不問
服装自由
髪型自由
高収入・高時給
週1日からOK
週2・3日からOK
週4日以上OK
一部リモートワーク勤務
長期
ネイルOK
ピアスOK
ひげOK
|
|---|---|
| 職種 | カスタマーサクセス |
| 雇用形態 | 業務委託 |
| 給与 |
時給 1,500円〜2,500円 |
| 勤務時間 | 勤務時間: 週1~週4 勤務形態:一部リモートあり |
| 試用・研修 |
試用・研修の有無：どちらもなし |
| 勤務地 |
〒164-0013 東京都中野区弥生町 |
| 最寄り駅 |
中野新橋駅 |
| アクセス |
中野新橋駅から徒歩1分 |
| 仕事内容 | [仕事内容] 弊社クライアント様のカスタマーサポート業務をお願いします。 * 顧客の成功と満足を支援するための戦略とプログラムの開発 * 顧客のニーズに合わせたカスタマイズされたサポートの提供 * 製品やサービスの使用方法の説明とトレーニング * 顧客のフィードバックの収集と製品開発チームへのフィードバック * 顧客の問題解決とサポートチケットの管理 * クロスセルやアップセルの機会の特定と実行 * 顧客の維持率とロイヤリティの向上 |
| 応募資格 | [応募資格] * カスタマーサポート、カスタマーサクセス、または関連分野での経験 * 優れたコミュニケーションスキルと顧客指向性 * 問題解決能力と分析的思考 * チームワークとプロジェクト管理のスキル * CRMソフトウェアおよびカスタマーサポートツールの使用経験 * マルチタスキングと時間管理能力 * 製品知識と業界動向への敏感さ |
| 応募方法 |
応募用メールアドレスをご案内いたします。しばらくお待ちください。 ↓ 履歴書・職務経歴書のご提出 ↓ 書類選考（通過された方には1週間以内にご連絡） ↓ 面接（2回ほど） ↓ 採用 |
更新日時：2024/11/25 7:27